近年来随着银行业竞争的日益激烈，如何为客户提供精准便捷的银行金融服务，满足客户个性化及多元化的需求已成为各家银行角力的主战场。商业银行的服务方式也由传统网点被动“坐商”的受理模式逐渐向为走进社区和企业主动“行商”的服务模式转变，非自助移动金融服务领域已成为兵家必争之地。

银行业务种类繁多，不同的业务需求和场景需要用到不同的产品设备，虽然目前很多产品已经能够实现移动办公，但要同时实现多种业务办理，还是有很大的局限性——设备多，功能单一，不灵活。移动柜台系统是银行传统网点柜面、VTS终端、网上银行、手机银行等原有渠道的有益补充，成为面向全行员工的统一工作平台，覆盖移动展业、移动柜面、移动营销、信贷调研、理财营销、经营报表分析展示等各项业务场景，可替代部分高柜业务，通过业务流程重塑，利用流程分散化的特点带来业务处理效率的提升和营销的机会，可作为柜员和客户经理进一步深耕市场的得力工具和抓手。

集成多业务功能，创新服务模式，“轻量化、便携化、集成化、智能化”移动柜台的出现打破同时办理业务的局限，摆脱物理网点的制约，实现移动办理非现金类柜面业务，有效解决营销与销售脱节的问题，为具有一定规模、有固定工作场所、风险可控的优质个人客户及县域三农客户服务。让银行工作人员与客户都能体验到更高效便携的业务办理流程。

 智浩芯移动柜台硬件解决方案采用一流的手写方案搭配高清液晶显示，常用5"/8"/10.1"/12.5"等尺寸，可选提供搭配电容触摸，生物识别（人脸、指纹）、签名数据加密等功能，为服务客户提供更流畅的业务体验，提高用户满意度。

移动柜台的功能其实十分强大。它既能满足借记卡开卡、产品签约、借记卡激活、信用卡申请、信用卡激活、账户升降级、修改个人信息、修改手机号、重置密码、修改密码、查询余额、存定期、取定期、信用卡信息变更等大众客户基础金融服务需求，又可以为中高端客户打造理财、基金专属服务，是业务外拓、便利客户的一大利器。